5 de mar de 2013

Vender com qualidade



O que vale mais:

Vender ou vender com qualidade?

É óbvio que a segunda opção. Mas parece que a maioria das organizações não pensa assim.

A sociedade atual se tornou viciada em velocidade. Tudo precisa ser feito, os resultados devem ser alcançados e rapidamente!

O foco é sempre na entrega de resultados, não importando muito de que maneira...

As poucas organizações que estão mais voltadas para a qualidade ao invés da quantidade são as que tem sucesso a longo prazo e estão preparadas para viver mais de 100 anos.

Você quer que sua organização exista por 1 ano, 10, ou quer construir algo que vai ficar para as próximas gerações?

Se quiser fazer parte de uma organização que faz a diferença no mercado em que atua, comece desde já a exigir qualidade na entrega.

Toda empresa, instância governamental e até mesmo ONG’s deveriam colocar a qualidade como o centro de sua existência:

Qualidade no atendimento aos clientes, seja online, por telefone ou olho no olho.

Qualidade nas respostas que a organização fornece: e-mails claros e que resolvem os problemas, ligações telefônicas rápidas e sem a meia hora de musiquinha chata no ouvido do cliente.

Qualidade nas campanhas de Marketing que são feitas. Chega de lixo na cabeça dos consumidores.

Qualidade para construir uma relação com o consumidor que dure após a venda do produto.

Desista da ideia de fazer tudo. Priorize e faça o mais importante.

E transforme a qualidade na prioridade número 1 da sua organização.

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